当前,数字化转型成功的先例不多,很多企业都是摸着石头过河,还有不少失败案例。 01为什么要进行数字化转型? 抛开数字化,仔细观察可以发现,各式各样的转型一直伴随着企业的发展。 比如:建立一条与以往不同的智能化生产线是业务模式转型,引入一套阿米巴经营管理模式是管理模式转型,某利汽车从低端产品向中端汽车产品的转变是产品模式转型。 从客观方面看,数字化转型是大势所趋,就像90年代,企业纷纷引入信息化系统一样,如今企业数字化仍然势不可挡;从主观方面看,实现数字化转型,最大的受益方是企业自身。 以某大型超市为例,过去传统的信息化主要是依靠POS系统、ERP系统,来收集结果数据,哪些产品总共销售了多少件?单价多少?剩余多少库存?分析这些结果数据,更多反映的是历史情况,方便企业后续管理。 然而,伴随着用户需求、市场环境等因素的变化,这种传统的信息化工具已经无法满足企业的需要。 与传统信息化相比,数字化是从技术应用向全面重塑的转变,其价值在于多端赋能。除了结果数据,数字化可以通过各种智能IOT(物联网设备),如智能摄像头获取过程数据,像消费者的来店记录、在哪些商品前有驻足停留,消费喜好等,对消费者进行用户画像分析,清楚掌握市场需求的动态变化,再通过大数据、云计算等,建立数据库,进行智能分析,形成智能决策赋能各个业务端,进而提升企业的市场竞争力。 02如何开展数字化转型工作? 如果一家企业的数字化转型工作未能达到预期的投资回报率,大概率是因为认知、技术、人才方面遇到了问题。 一、认知不足,转型工作是从领导团队开始的,当前,很多企业的领导团队存在知识老化、观念陈旧、能力滞后等问题,企业内部还没达成共识,甚至还没搞明白数字化能解决哪些问题、实现数字化要具备哪些能力,就盲目开展数字化转型工作,结果可想而知。所以,在开展数字化转型工作之前,领导团队必须补齐认知短板,提高数据意识、数据决策力。 二、技术陷阱,技术是企业数字化转型的关键驱动因素,但这并不代表花重金开发一个软件app,或者购买一款最新的数字化设备是最佳选择,那些无法满足企业发展需求的数字化工具价值很小。所以,企业数字化转型需要的是符合自身实际需求的“数字化高效软、硬件”,不能贪贵、贪新。 三、人才短缺,数字化转型需要新的人才,包括软件工程师、人工智能人才、信息化人才、新营销人才等。当前,市场对数字化人才的需求远远超过了供应,某知名公司高管说:“人才匮乏正在扼杀数字化转型。” 针对以上问题,普华商业集团经过多年的深耕和积累,储备了大量的数字化资源,并在“思想培训、企业数字化、云服务”等方面服务了超20万家企业伙伴。 在数字化思维方面,普华商业集团打造的“熵吾优”、“詺道”、“普华精品课”三大体系,不仅能够帮助重塑企业高层管理者的数字化思维认知,更能切实解决企业内部数字化人才短缺的难题。 在企业数字化方面,自主研发的启测云系统、信息化系统,能够有效提升企业数字化管理能力,加速推进实体企业数字化转型进程。 在数据安全存储方面,研发了中国新一代分布式云存储系统“普滙云”,有效满足数字经济时代企业数据存储需求。 为帮助实体企业顺利开展数字化转型工作,普华商业集团还总结了三个注意事项。 一、数字化转型工作要统筹谋划,企业要以系统思维、全局思维统筹谋划,建立一整套数字化生态系统,贯穿企业价值链的所有流程,并围绕“数字化”形成系统的规章制度和奖惩机制。 二、数字化转型工作要重点推进,在充分把握企业发展节奏的前提下,企业数字化转型工作要抓重点,分步骤、分阶段进行,真正做到循序渐进,高质量发展。 三、数字化转型工作不能急于求成,企业要做好长期的“抗战”准备,持续、理性投入,以足够的耐力和魄力迎接转型过程中的痛点和难点。 数字化转型是企业为发展甚至求生要经历的过程,不论是对科技巨头、还是传统的中小企业来说,这个过程都不会一帆风顺,但是为了活下去,活得更好,实体企业必须要转!明白了这些,不管是平地、高山、海洋,笃定前行即可,只有这样,才能看到“数字化”胜利的曙光!
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