新冠疫情形势趋缓,全球新兴市场对智能手机的需求正逐渐升温。作为国内出海企业的代表,传音控股通过本地化运营打造了相对成熟的供应链体系,业务取得扎实进展,获得了非洲、南亚等地区用户的青睐。
全球手机市场竞争激烈,供应链或是成败关键 根据国际数据公司IDC10月发布的全球季度手机跟踪报告显示,预计智能手机出货量在2021年将达到13.8亿部,比2020年增长7.7%。这一趋势预计将持续到2022年,届时出货量将达到14.3亿部,同比增长3.8%。 庞大的手机出货量意味着市场需求的释放与满足,这对广大手机厂商、品牌来说,是机遇也是挑战。挑战在于,当前几乎任何商品都是在全球化的供应链下生产的,手机的芯片和镜头等元器件一般都由多个国家的公司共同生产,一旦供应链出现问题,手机的出货就会受到影响,可谓牵一发而动全身。 尤其受疫情影响,海外新兴市场用户对于能够实现远程连线、购物的智能手机的需求进一步加大,这极大地考验着手机品牌的全球供应链能力。 从传音发展进程来看,其数年如一日地深耕非洲市场,搭建了成熟的经销商体系和售后体系,更依托国内供应链优势,将“非洲模式”复制到其他新兴市场,最终在全球范围内建立了匹配目标市场的供应链体系。出色的供应链体系以及日趋完善的管理机制,最终都化为传音独一无二的竞争优势,助力其驰骋海外新兴市场。
供应链优势,源自传音本地化运营实践 自成立以来,传音控股致力于成为新兴市场消费者最喜爱的智能终端产品和移动互联服务提供商。 为了达成这一企业愿景、收获海外新兴市场用户信任,传音控股坚持实施本地化运营战略,围绕消费者的需求研发产品、完善服务。让人印象深刻的是,在进入非洲市场之初,传音通过深入的市场调研,针对本地消费者的肤色和面部特征,专门开发了深肤色面部特征点及人脸属性检测模型,并在此基础上推出了非洲版的美颜和滤镜,使深肤色用户的影像也能呈现足够的立体感,最终受到了消费者的欢迎。 之后,通过本地化运营战略,传音一步步打开非洲市场,并积累了丰富的市场数据和研发经验。在这个过程中,凭借规模及品牌优势,传音在采购环节与供应商建立了稳定友好的合作关系,通过实行供应商考评体系和严格的采购审批制度,在降低原材料的采购成本的同时,保证了原材料的品质和交期。 不仅如此,伴随着传音在海外新兴市场的不断发展,本地化运营的思维逐渐被植入到了供应链建设和管理过程之中。 一方面,依托国内技术优势,传音积极推动国内手机零部件供应商出海建厂,进一步增强了采购及时性与稳定性。另一方面,为了满足不同国家消费者差异化的市场需求,传音控股搭建了多元化的柔性生产线,具有多品种、多批量的生产环境,能及时满足本土化需求。比如,传音在埃塞俄比亚、印度、孟加拉国等地设立工厂,不仅能对于市场需求进行快速响应,更带动了当地就业及生产配套设施建设。最终,快速的市场响应及柔性化生产能力使得传音在新兴市场中获得了良好的口碑和信誉,进一步构筑市场进入壁垒。 此外,传音还特别重视物流网络建设,经过多年积累,已形成销售市场联动、中央物流与区域物流优势互补的物流配送体系。目前传音控股在迪拜、埃塞俄比亚、印度、孟加拉国等海外国家或地区设立物流仓,综合运用空运、海运等多种运输方式,能够实现非洲、东南亚、南亚等地区产品及原材料的快速交付。 围绕本地化运营,传音控股搭建起了成熟且高效的供应链体系,并最终打造了传音独特的“手机+移动互联服务+家电、数码配件”的业务新生态。未来,传音将继续挖掘并满足新兴市场人民被忽视的需求,迈入更广阔的新兴市场,尽可能多的人尽早享受科技和创新带来的美好生活。
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