疫情之下有温暖，客户服务挂心田。近日，兴业银行洛阳分行先后组织辖内多家网点持续开展“雪中送炭”活动，为疫情期间无法出门的客户送去一份温暖，献上一份爱心。

活动期间，面临交通管控，物资不足的困境，在分行党委的统一部署下，洛阳兴业人克服种种困难，采购了消毒液、酒精、口罩等防疫物资和新鲜蔬菜等生活用品，由各支行负责人带队，陆续送至客户所在小区门口，在这个特殊时期为客户送去一份温暖。

当物品送到客户手中时，虽隔着一道栏杆，但隔不住兴业人与客户相伴成长的心，隔不住客户的喜悦和感动，更隔不住众志成城、共克时艰的亲情。

本次活动累计为200余户家庭送去温暖，得到了广大客户的好评。今后，兴业银行洛阳分行将继续提高服务品质，践行社会责任，以更加暖心的服务让广大市民感受到金融有温度。（傅嫣颖 魏永祥）