随着国际化进程加快，在稳定内需和扩大对外开放的过程中，会展业发挥着战略性先导产业和产业高质量发展加速器的作用。在新的发展时期，国内会展业加快实施市场多元化战略，从高速发展转入了以提质增效为目标的质量发展阶段。

近年来，国际国内瞄准会展经济的城市绝非少数。在政府大力支持下，成都会展业发展的硬件条件已趋于成熟，市场呈现出“火爆”之势。但在成都市博览局相关负责人眼里，还存在一个影响会展行业可持续发展的问题：“亟需解决的是会展行业面临的人才问题，不仅要扩大行业人才规模，更要提高行业人才质量。”

关键词：产业研究

以会展“话语权”吸引人才集聚

“从综合体到集聚区，从功能区到生态圈，会展业的产业背景在变化，我们对会展业的认知也在不断深化。”上述负责人认为，当前，会展业的发展是要考虑如何将城市的产业发展、经济发展融合起来，而人才是实现融合创新的第一资源，是成都会展竞争力的关键要素之一。

如今，成都每年举办的国际、国内展会活动众多，无论是成交额，还是促成的国际、国内经济合作项目，都非常可观。但成都会展并未满足于现状，而是持续深入研究产业特征，不断探寻提升路径。上述负责人表示，成都以引入国际组织机构、研究国际会展课题为抓手，通过与国际接轨，集聚行业专业人才，这既能提升城市会展业的话语权，更能吸引专业人才进入成都会展行业进一步发展。

“成都国际会展高级管理人才”专题大讲堂一幕。成都市博览局供图

近年来，成都集聚、吸引、培育会展行业专业人才的举措有目共睹：成立全球首个ICCA国际会议研究及培训中心（CIMERT），首次呈现产业发展实践经验国际共享、首次发布国际会议目的地竞争力指数，编制首部国际会议专业教材《国际会议产业前沿与实务》；直面新冠肺炎疫情全球性冲击，联合ICCA亚太区发布《新冠肺炎疫情对全球国际会议产业影响的调研报告》《统筹疫情防控会展活动管理规范》，举办“共享展会优质资源云端培训动能再造”专题培训周，开展专业知识、专业实践培训，以人才专业化加速会展专业化，全面增强会展服务全球的能力。截止目前，ICCA 国际会议研究及培训中心已面向ICCA全球会员及相关单位，开展了两次国际会议业专业培训，共1000余位代表参与。据透露，接下来该培训中心还将举办CIMERT研究人员圆桌会、CIMERT国际会议新力量研习班，进一步深化对会议业的研究，加强对行业后备力量的引育。

关键词：对标先进

以多元平台让人才“保值增值”

会展根植于城市基因和产业经济，而每个城市都有其独特的基因和产业基础，如何依托、转化城市优势资源以发展会展经济？

通过“走出去”和“引进来”，学习先进会展城市的经验做法是成都的重要举措之一。

怎么“走出去”？

今年7月，成都市委组织部会同成都市博览局、四川天府新区，在上海交通大学举办了“成都市‘会展经济产业生态圈’专题培训”，成都市产业部门、区（市）县会展业主管部门、会展经济产业功能区、会展研究机构、行业组织和会展企业共54名代表参加了培训。据了解，这是全国第一个异地开展的会展经济培训班，其参训对象的多元、师资力量的强大在全国也较为少见。

怎么“引进来”？

早在2017年，成都就设立了中国贸促会（中国国际商会）成都培训基地，邀请了众多来自国际展览业协会（UFI）等国际知名会展组织、法兰克福展览（上海）有限公司等国内外知名会展企业、中国会展经济研究会等知名行业研究机构的专家来蓉授课，开展了多元的人才交流活动。如，定期开展注册会展经理（CEM）、会展数字营销（DMT）和会展场馆管理（VMT）培训，举办专题大讲堂（针对成都国际会展高级管理人才）、线上研讨会，引入联合国国际贸易中心（ITC）的市场分析工具和企业国家化经营管理专题研修课程等。相关统计数据显示——截至目前，该培训基地自行开展培训及经贸会展交流活动16场次，国际国内近25万人次参加，成都市受训并获得了国际行业认证或国家级职业认证行业高级管理人才共190人。

关键词：政策保障

以“真金白银”确保人才留蓉

对于“人才”而言，城市的吸引力往往并不只是放宽一个户籍所能一概而论的，医疗服务跟不跟得上？教育机会多不多？还有更多生活保障等问题，都是宜居与否的评价标准。换句话说，公共服务是“人才”考虑是否扎根一个城市的一个重要方面。

这也使得城市的“服务理念”有所转变，更加精细到位。记者了解到，成都在全国率先发布《成都市产业生态圈人才计划实施办法》，每年遴选10名会展领军人才，这些遴选出的人才不仅每人可获得30万元资金补助，还在住房保障、子女入学、职称申报、交流培训、体检疗养等多个方面有相关指标和服务，全方位为这些人才的工作生活提供保障。

据了解，《成都市产业生态圈人才计划实施办法》遴选的人才包括会展管理人才、会展策划人才、会展设计人才。对此，成都市博览局相关负责人表示，不同城市、同一城市在不同的发展阶段，对产业人才需求的也存在差别，这与城市的产业发展阶段、发展目标、发展定位等息息相关。他强调：“伴随着城市经济和相关产业的快速发展，定位于国际会展之都的成都，正在不断更新会展经济形态，不停探索发展新模式、新场景，现阶段亟需具有国际视野的复合型管理人才、具有无限创意的创新型策划人才和具有高端审美的专业型设计人才。”

该负责人透露，成都会展将在发挥高校院所、行业组织和企业的力量，积极搭建各种学习交流平台，让人才既能实现保值增值，又能在成都找到个人价值实现舞台的同时，继续做好服务保障工作，让人才能安心地留下来，从而更好地吸引人才、发掘人才、使用人才。