2021年6月23-25日，“中国零售业营销大会暨商场导购管理提升研讨会”在成都龙之梦大酒店成功举办。中国百货商业协会、成都王府井百货、腾讯广告营销服务、银泰商业集团、英特尔零售、蓝光文旅集团董、支付宝商圈、行业沃尔玛商业智能地产分析团队等多家单位领导和代表出席大会。

本届中国零售业营销大会由中国百货商业协会、中国财贸轻纺烟草工会联合主办，零售场景创新专业委员会、赢商tech、成都零售商协会、腾讯广告、米雅科技等多家单位共同协办。大会就流量来源与转化、价值创造与传播等若干关键问题进行了研讨，并就商场导购管理提升、全渠道营销方案整合、零售直播业务三个主题召开分论坛集中讨论。大会发布了《2021购物中心客流报告》、《2021零售业会员运营报告》、《2021导购员职业发展与业务提升调查报告》和《推进商场导购员加入工会组织的指导意见》，并就上述报告的主要发现做了详细讨论。大会邀请了来自全国零售商、品牌商、服务商领域500余位企业高管和专家同台分享经验、研究对策、探讨趋势，内容精彩务实，企业案例可借鉴、实操性强，得到了与会代表的充分肯定。大会的召开，有力地促进了成都尤其是西部地区的零售业进一步发展，同时也让更多的行业企业与人才在成都找到更好的发展机遇。

中国百货商业协会会长范君、赢商tech总裁周艳斌、银泰商业集团企业策划部总经理孙建锋、成都王府井百货常务副总经理、腾讯广告营销服务线零售行业负责人安晓佩、英特尔零售行业客户总监黄灏、蓝光文旅集团董事长张刚、支付宝商圈行业华西大区负责人李晓婧等多位业界领军人物发表了主旨演讲。