作为数字经济最活跃、最集中的表现形式之一，电子商务正全面引领我国数字经济发展。其中，母婴一直在众多跨境购品类中占有极大的比重。随着母婴市场的持续增长和国内外跨境电商平台集体发力上线母婴产品全球购发展，母婴类跨境电商市场备受关注。

如何把握母婴电商领域的巨大商机，搭上新零售发展的快车？母婴互联网营销专家王琛有着自己的商业思维。从2009年跨入电商行业开始直到今年，王琛在10年间的跨境电子商务工作中积累了丰富的互联网营销经验，更善于找准消费者与市场需求变化，从而准确抓住行业发展机遇，以创新的营销模式促进市场业务发展，多次创造了线上销售奇迹。

在自主创业以前，王琛曾任杭州网营科技有限公司类目总监，负责公司母婴类目所有品牌在线上的销售。品牌包括荷兰friso美素佳儿奶粉、美国美赞成奶粉、美国布朗博士奶瓶、纽迪西亚特殊配方奶粉品牌等。在职期间，她在母婴用品类销售和店铺运营方面创造了多项亮眼的成绩。其中，她管理的纽迪西亚特殊配方奶粉在整个店铺只有3个sku（Stock keeping Unit）的前提下，创下了半年内销售额超过三千万的营销佳话。

2015年，已经在电商销售、特别是母婴用品类线上领域展现出色营销和运营能力的王琛创建了自己的跨境电商企业品牌“秀富”，意为“秀全球好货，富万家生活”。作为一家自营模式的境外产品全品类综合批发、零售的电子商贸公司，秀富集团在王琛的管理下实现了跨越式发展，不仅经营品类从母婴扩展到食品、保健品，销售额逐年翻番，更在行业上游的供应链业务、社交电商渠道拓展及物流仓储领域不断发展完善，增强集团在激烈行业竞争中的综合实力。

在品牌代理和新品牌开发领域，王琛持续扩大集团品牌运营业务的全球化布局。2016年，秀富集团取得北欧食品在中国区的代理权；2017年，集团品牌采购的国家和地区由欧洲扩展到澳洲和新西兰；2018年5月成为法国达能在中国的跨境奶粉供应商之一，同年与Swisse、Southernature、Biocyte等国际知名保健品牌达成深度合作，成为国内主流渠道的分销代理商。短短三年内，她凭借着优异的业绩表现和运营能力，不仅为集团引入多个国外知名品牌，更丰富了国内相关产品的消费市场。

在电商营销渠道方面，王琛始终致力于探索新的营销思路。她主导研发了中国首批B2B2C自营+入驻+招商电商平台——“跨境如意购平台”，开创了中国平台自营与供货商店铺共存的新模式，构建了多渠道生态化新电商生态圈。该平台开创性地打通行业、商圈上下游供应链，通过其丰富的营销功能、精细化的用户运营，解决电商引流、推广难题。“跨境如意购平台”支持平台自营+多商家入驻模式，集PC、APP、微信商城、小程序及各种主流营销模块，多渠道数据打通并同步，实现多场景营销，全面提升和运营，让传统企业实现真正的生态化电商转变，开启了智能新零售新时代。运营3年以来，“跨境如意购平台”完美整合运营商、供货商、零售商、分销商、门店于一体，构建一套新型电商生态运营模式，赋能商家共同服务于消费者，提升周边用户粘性，有效提高销售额，至今已经实现订单25万件，销售金额高达1.5亿元，而王琛也因此成为互联网营销领域的领军人物。

在奶粉和保健品业务快速发展的同时，王琛在杭州自建跨境保税仓，率先为集团供应链业务打下重要一环。作为仓储物流服务商，秀富集团与包括天猫国际、京东全球购、考拉、小红书在内的知名商家达成合作，为其提供仓储服务。不仅如此，在供应链业务持续发展、业务渠道拓展更为广泛的基础下，王琛还积极开发社交电商渠道，自主研发了秀富物流与供应线管理平台，其中包含的订单处理、仓储管理、数据分析、客服管理等功能为协助跨境电商业务发展中创造出更多、更好的用户体验场景和交易场景。

目前，在具备丰富上游资源和平台资源，以及便利的下游销售渠道优势后，秀富集团已实现多渠道运营发展模式，成为跨境电子商务领域中的领先企业之一，推动着数字经济腾飞。王琛认为，“跨境电子商务实际上是帮助企业接触到海外市场消费者的媒介。”随着跨境电子商务进入普惠贸易，她与秀富集团还会继续将更多全球优质产品带给亿万国民家庭。（文/陈东）