提要：

近日，新时代消费网接到河南业主张先生投诉，称自己购买了郑州万科天伦紫台的房产，交房后使用浴室的过程中玻璃门突然爆炸，导致业主孩子手受伤，血流满地，入院治疗后无人问津。后期，他还发现自己遭遇并非个案，在该小区多户业主家中浴室玻璃门爆炸。另外，他还反映开发商交房无备案，强制让业主签收无责任协议才可收房，B、G户型阳台设计有问题，无法放下空调，万科却推辞，声称没有任何问题。

投诉详情如下：

投诉方情况

投诉者姓名: 张先生   

投诉者电话: 1863***7555  

投诉者地址: 郑州市金水区

投诉类别: 房产家居

被投诉方情况

投诉对象名称: 郑州万科天伦紫台

投诉对象地址: 郑州市惠济区文化路大河路

投诉对象电话: 0371—55***999

投诉标题: 万科业主交两年房贷，无备案竟让业主这样做！

投诉内容

万科紫台收房第一天，淋浴房玻璃门爆炸，业主孩子受伤，后期多家玻璃爆炸。5号楼业主被困电梯半小时无人营救，入院万科无人问津，万科紫台几百户业主还房贷两年，交房无备案，强制让业主签收万科无责任协议才可收房，B,G户型阳台设计有问题，无法放下空调，万科推辞没有任何问题，具体让咨询他们法务部！

现有证据:

万科强制业主签收无责协议，淋浴房玻璃多爆炸相关图片

投诉请求:

1、请求媒体给予这种不符合交房条件的开发商给予曝光

2、万科地产赔偿业主损失。

本投诉已在新时代消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可联系本网发表意见，力争尽快达成和解。

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